Beim diesjährigen NOLIS E-Government-Tag in Leipzig präsentierte Elly ihre Erfahrungen und begeisterte das Publikum mit ihrer Vortragsweise und den inhaltlichen „Learnings“.
Das Besondere am Ansatz in Meerane? Die Entscheidung, ein DMS einzuführen, ist eingebettet in strategische Überlegungen, wie die Verwaltung zukunftsfest gestaltet werden kann.
Der Anspruch als Dienstleister für die Bürger transparent und schnell die gewünschten Leistungen zu erbringen zählt ebenso wie die Handlungsfähigkeit in Zeiten von wachsenden Aufgaben, weniger finanziellen Ressourcen und einem sich verschärfenden Wettbewerb auf dem Arbeitsmarkt.
Attraktiver Arbeitgeber zu sein und ein kundenorientiertes Leistungsportfolio anzubieten, sind Teil einer mittelfristigen Vision, die in Meerane Wirklichkeit werden soll. Die E-Akte und elektronische Workflows können dazu einen Beitrag leisten.
Dennoch gibt es schon vor der Beschaffung eines Dokumentenmanagementsystems viele wichtige organisatorische Weichen, die gestellt werden müssen. Spätestens mit dem Einführen der Software braucht es dann ein umfassendes Veränderungsmanagement, um die potenziell betroffenen Mitarbeiter „mitzunehmen“. Um eine möglichst große Wirkung zu entfalten, wird die E-Akte an vielen Arbeitsplätzen zu einem Standardwerkzeug. In einigen Fällen macht sogar eine Schnittstelle zu Fachverfahren Sinn, um echte Ende-zu-Ende Digitalisierung zu implementieren.
Dadurch ändern sich Arbeitsabläufe und Verwaltungsroutinen in großem Stil. Hier hat auch Elly die Erfahrung gemacht, dass „der Change“ im Arbeitsalltag Zeit, Geduld und gute Kommunikation braucht. Für noch mehr Insiderwissen kann man sich unsere Folge 13 von „3 Fragen zu…“ anhören. Diejenigen, die zum diesjährigen Netzwerktreffen kommen, können Elly auf unserer Bühne erleben und erhalten zusätzlich die Möglichkeit, in einem interaktiven Format am Nachmittag ihre - drei oder mehr - Fragen zu stellen.
Wer sich noch nicht angemeldet hat und dabei sein will, hier geht’s zur Anmeldung!